2014年7月23日消息，据《悉尼晨锋报》报道，尽管沃达丰（Vodafone）前首席执行官莫罗（Bill Morrow）承诺在2014年早期实行利润增长，但却阻止不了用户继续流失的事实。
图片来源：《悉尼晨锋报》
根据和记电讯澳洲（HTA）的财务报告，沃达丰在截至2014年6月30日的过去6个月中流失了13.7万名用户。目前，包含批发用户在内的沃达丰用户仅为520万人。
沃达丰表示：“尽管公司的经营业绩已经得到提升，但整个行业的增长因用户人群饱和受到限制。相对不活跃的用户基础是获取新客户的障碍。
此外，沃达丰客服收益下滑9%，这是由于用户基础缩减及语音和短信信息收入持续下滑所致。
目前，沃达丰正致力于在全澳范围内开设零售商店和建立伙伴关系，以重新赢取用户的支持。
