在Facebook继续推进“多应用策略”、要求用户下载另一个应用程序才能查收短消息后，用户们表达了强烈不满。
根据应用统计分析公司App Annie的数据，自本月初以来，Facebook推出的Facebook Messenger应用在全部应用商店共收到近5万条“一星”评价（“一星”为最低评价），占所有评价的近95%。
用户们纷纷批评Facebook迫使他们为了看短消息而另行下载应用，还有一些人指责Facebook不重视用户反馈。Facebook仍在逐步推广这一应用，尚未要求所有用户下载。
Facebook Messenger最早是在2011年作为可选组件推出的。然而今年4月，Facebook表示，将把主应用程序中的短消息功能剥离出来，交给Messenger。Facebook的解释是，用单独的消息应用在智能手机上看消息，可减少点击次数，还有助于提高访问速度，并防止对话中断。
社交媒体软件发生变动时，常常会遭致大量用户批评。早在2006年，Facebook在其主网站引入滚动新闻时，就曾有过类似经历。
不过，用户对Facebook Messenger的反应可能还有更普遍的借鉴意义。其他高科技公司在努力向移动设备转型的同时，也在密切关注Facebook的"多应用策略"是否奏效。目前，Dropbox和Foursquare也已开始试着在主应用之外，另行推出其他应用。
Facebook计划推出多款独立应用程序，好让移动用户在它们身上花更多时间。Messenger应用是第一款。在最近就盈利状况召开的电话会议上，Facebook曾表示，美国人使用智能手机时，每五分钟就有一分钟在用Facebook。
除此以外，Facebook还推出了Paper应用和Slingshot应用，前者用来组织和管理Facebook网站上的新闻报道，而后者则是Snapchat应用的竞争者。Facebook还曾表示可能会将Groups等其他功能拆分成单独的应用。
译者/简易
