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阿尔卡特朗讯企业通信携Cogent改善病患家庭护理服务

--共助奥克兰慈爱怀安疗养院

2014-09-17 09:59:06   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  OpenTouch中小企业版套件打造移动办公,助力病患服务。

  日前,阿尔卡特朗讯企业通信宣布,与Cogent携手为新西兰的奥克兰慈爱怀安疗养院提供新的通信技术解决方案,改善患者和家庭护理服务。

  奥克兰慈爱怀安疗养院,是为罹患重大疾病的患者提供舒缓护理和关怀疗养的特殊服务。基于不断发展的移动科技,慈爱怀安疗养院首次在疗养院以及奥克兰中心区的七家零售店部署了阿尔卡特朗讯企业通信OpenTouch套件。整个系统由新西兰Cogent实施,借助全新的阿尔卡特朗讯企业通信技术为疗养院的员工提供灵活、易于使用的移动应用。

  阿尔卡特朗讯企业通信OpenTouch套件可以为各部门提供端到端的语音和数据解决方案及无线连接,实现更好的通信协作并降低系统维护成本。奥克兰慈爱怀安疗养院通过部署最新的协作通信,满足员工在移动中的使用需求,更好的改善了疗养院对患者的护理以及与患者家人之间的联系,并为打造移动办公的奠定了基础。

  奥克兰慈爱怀安疗养院 IT主管Michael Misomphane表示:“我们以前的PBX仅能提供语音通话,统一通信的部署完全从零开始。阿尔卡特朗讯与Cogent帮助我们建立一个经济高效、连接可靠的基础设施,以提升我们住院患者的通信体验,为他们提供安全可靠的多种通信服务。”

  Cogent新西兰高级业务开发经理Chito Bautista表示:“对于奥克兰慈爱怀安疗养院等非盈利机构来说,使用阿尔卡特朗讯企业通信无疑是一个明智选择,不仅因为阿尔卡特朗讯技术实力雄厚,而且运营成本极具竞争力,并可以提供最高质量的应用服务。我们将继续与阿尔卡特朗讯企业通信合作,支持奥克兰慈爱怀安疗养院逐步实现整个机构的统一通信应用。”

  阿尔卡特朗讯企业通信澳大利亚和新西兰副总裁Maud Holvast表示:“这是一个医疗保健机构的成功案例,我们专注于为用户提供合适的通信系统,支持员工协作并改善对患者的服务。我们的目标就是帮助客户解决应用需求,并且无需耗费太多资源和增大IT管理人员的压力。”

  关于奥克兰慈爱怀安疗养院

  奥克兰慈爱怀安疗养院为罹患绝症的病人提供大量的专家临终照护,以最专业的技能、耐心和高品质服务照顾患者。此非盈利机构还为患者的家人、朋友和护理人员提供支持,帮助他们应对疾病所引发的各种问题。

  关于Cogent新西兰有限公司

  我们是一家独立的新西兰私有公司,拥有本地专家组成的技术服务团队,在南岛和北岛共有七个办事机构为新西兰全国提供卓越服务。

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