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亚马逊将如何撼动3.5万亿美元的IT行业市场

2016-01-18 11:22:56   作者:   来源:ZD至顶网   评论:0  点击:


  如果想要了解亚马逊如何凭一己之力撼动3.5万亿美元的IT产业,以下是相关的线索。
  去年10月,亚马逊针对AWS客户在拉斯维加斯举办了第三届re:Invent大会。此次大会的亮点之一,是亚马逊负责AWS业务的高级副总裁安迪·雅西(AndyJassy)所做的为期两小时的主题演讲。雅西向大公司传递的信息非常清晰:来使用亚马逊的服务吧,我们已为你们做好了准备。
  雅西在当时的主题演讲中,展示了一份众多准备“全部押注”亚马逊的公司名单。所谓“全部押注”,意味着这些企业已大胆的关闭了所有私有数据中心,转而使用从AWS租赁的计算机、存储器、软件和其它服务。
  是否注意到什么?这些公司来自于各个产业,其中就包括了科技产业。
  为此,BI专门对三家已经“全部押注”亚马逊的科技公司进行了调查,试图了解他们为何要完全使用AWS服务的原因。这三家公司分别是Netflix、会计软件公司Intuit、以及网络设备制造商Juniper。
  上述公司均认为,他们已经成为了科技产业的楷模,未来十年内,将会有更多的企业像他们一样完全使用亚马逊的服务。
  “当开始租赁数据中心服务时,人们都采用了观望的姿态。‘我们是继续投入巨额资金整修自己的数据中心,还是使用亚马逊的服务?’”Netflix前云架构师艾德里安·科克罗夫特(AdrianCockcroft)就此解释说。在2014年之前,科克罗夫特曾负责Netflix使用亚马逊服务的相关工作。如今,他已加盟风险投资公司BatteryVentures,出任其技术顾问。(Netflix对此报道未予置评。不过该公司在亚马逊re:Invent大会中已公开表示,该公司使用的是AWS服务。)
  科克罗夫特这番话的意思非常明确。如果有科技公司能够完全摆脱自己的数据中心并使用AWS服务,其他科技公司也将会效仿。
  “从一些情况来看,我认为AWS正帮助着重新定义整个产业。这也是我们之所以选择与亚马逊在此问题上结盟的原因之一,因为我们认为正在同产业的龙头进行合作,”Intuit首席架构官、高级副总裁米歇尔·亚科沃内(MicheleIacovone)表示。
  Netflix:游泳池中的鲨鱼
  AWS在创办之初并未针对企业云计算市场。事实恰恰相反。AWS创办于2006年,到2009年时该服务主要被初创公司所使用,原因是AWS服务的价格非常便宜。
  当Netflix在使用AWS服务之初,许多企业都未曾考虑过使用云计算服务。他们之所以这样做,原因是AWS当时并不十分出色。科克罗夫特回忆说,“当Netflix在2009年创办之初,亚马逊的数据中心还非常糟糕。”他说,“它非常小,且并不可靠。AWS当时还没有提供太多的服务。我们当时向亚马逊提供了很多的建议和反馈,帮助该公司对AWS服务进行了改进,并添设了新服务。”他说,“Netflix当时对AWS的要求要比其它客户更多,因为后者主要是初创公司。”科克罗夫特说,Netflix当时像是“在游泳池中的鲨鱼一样。”
  科克罗夫特表示,“有一段时间,Netflix曾是亚马逊AWS服务一些功能的最大用户,因为该公司提出的意见总能让亚马逊对服务进行修改和调整。”科克罗夫特称,虽然在使用AWS服务之初,Netflix也遇到了一些困扰,但是这家公司仍坚持使用AWS,因为自身并不希望运行数据中心。
  科克罗夫特回忆说,“Netflix的竞争优势是什么?当时公司的意见是如果摆脱束缚竞争对手的累赘,Netflix就一定能够在竞争中胜出。Netflix希望拥有自己的软件,因为它是公司能否取得成功的关键。但是Netflix并不需要拥有自己的硬件。”
  2010年,Netflix开始考虑完全押注AWS。当时,整个科技产业都认为Netflix疯了。科克罗夫特笑着说,“2010年年底时,我曾在一场有100多人出席的大会中发言。”当时听众的反应是,“你们确实疯了!”当时,没有人比Netflix做的更彻底,也没有人对AWS的贡献比Netflix更大。如今,已没有人再嘲笑Netflix。2015年年中,在运营了超过5年之后,Netflix关闭了自己的最后一个主要数据中心。
  市场分析师预计,Netflix在2015年的营收将达到67.8亿美元,高于上年的55亿美元。科克罗夫特表示,Netflix的成长并未以投入巨资建设数据中心为代价。他说,“Netflix拥有一种完全不同的商业模式。该公司把几乎全部的营收都投入到了内容授权和创造电影内容当中。营销和员工工资占据了Netflix支出的一大块,但是这家公司为IT服务的投入却非常少。”
  Intuit:AWS创建之初非尽善尽美
  伴随着AWS业务的逐渐成长,一件有趣的事随之发生了。在一大群类似于Netflix这样的初创公司伴随着AWS成长的同时,亚马逊自身也得到了扩张。随后,越来越多的大型企业开始使用AWS服务,来替代自己的数据中心。
  在一些公司完全押注亚马逊的同时,更多的企业选择了使用AWS服务,并关闭自己的部分数据中心,这其中就包括了通用电气和第一资本(CapitalOne)。
  Intuit首席架构官、高级副总裁米歇尔·亚科沃内(MicheleIacovone)
  尽管Netflix做出了表率,但是让任何一家初创公司使用AWS服务也并非易事。Intuit首席架构官、高级副总裁米歇尔·亚科沃内回忆说,亚马逊起初并没有向客户提到AWS的发展计划,而且AWS服务也不容易使用。
  Intuit百分之一百的使用AWS服务,原因是在经过一些收购之后,这家公司发现拥有了太多的数据中心。当时,Intuit还对公司的主要软件进行了大幅调整,使其能够在云环境中运行。此外,Intuit还希望公司的程序员能够在云端工作。当Intuit不需要再等待购买和部署服务器、软件的时间之后,该公司突然发现自己的工作效率得到了极大的提升。
  亚科沃内称,当年在Intuit试用AWS服务时,后者还“没有准备好向企业用户提供服务。”举例来说,亚马逊当时并没有企业级的计算机安全服务,而且AWS也没有Intuit所需的追踪、审计等服务。不过即便是如此,Intuit仍打算试用AWS服务。
  亚科沃内说,在Intuit使用AWS之初,该公司曾拿了一款名为“LiveCommunity”的自助应用进行试验。该应用主要能够从其他用户处获得关于Intuit税务软件的相关问题。Intuit开发人员惊异的发现,用户采用这款应用的速度远远超过了自己的预期。因为“LiveCommunity”的投入使用,在缴税高峰期公司的客服电话减少了一半。
  在缴税高峰期之后,Intuit退役了公司的大多数服务器,并让更多的软件开始使用AWS服务。亚科沃内表示,这一变化让公司的整体之初减少了六倍。鉴于此,Intuit最终做出了“完全押注”AWS的决定。
  AWS的年化营收增长情况
  AWS当时的合同,反映出一家消费公司对企业IT的无知。亚科沃内说,“对当时的亚马逊而言,类似于赔偿、标准企业条款都是陌生的。我们用了很长一段时间,才同亚马逊签订了一份真正有意义的合同。”签订合同之后,在Intuit的压力下,AWS与前者进行合作,开发了类似于安全、审计以及其它一些功能。亚科沃内笑着说,“AWS创建之初非尽善尽美”。
  但是AWS一直在不断的改进。
  Intuit目前已有50至60款应用使用了AWS服务。亚科沃内预计,公司的全部应用使用AWS服务预计还需两至三年时间。
  Juniper:节约资金是副产品
  在上述三家公司当中,没有一家“全部押注”亚马逊的公司是为了省钱才使用AWS服务。
  Juniper首席技术官 加里·克拉克
  四年之前,担任JuniperIT业务副总裁的克拉克做出了完全押注云计算的决定。大约三年前,克拉克又选择亚马逊作为公司所有自主开发应用的转向数据中心。
  克拉克表示,几天之前,Juniper刚关闭了公司的第17座数据中心。目前,Juniper只剩下一座尚在投入使用的数据中心。克拉克说,“我们要比许多企业进入云计算产业更彻底、更迅速。虽然这条道路充满了泥泞,但现如今我们要比三年前的处境更好。”
  举例来说,Juniper此前必须要对公司的18个数据中心进行升级,来托管运行大约300款应用软件。因此在大约四年前,Juniper的IT部门作出了“向云端转移”的试验,假设公司未来将不再需要数据中心。克拉克表示,通过软件即服务,所有的应用程序都会被实时更新,公司的IT部门不需要再处理更新问题。
  Juniper使用AWS服务的效果非常明显。如今,这家公司85%的应用程序均使用云计算,18座数据中心也只剩下了1座。克拉克说,“Juniper本身并不是为了省钱才是用云计算服务。虽然公司业务不断壮大,但IT部门的预算和编制却未发生变化。Juniper的IT部门目前拥有约300名员工。”克拉克表示,“通过使用AWS,我们极大的改善了服务交付。”
  谷歌与微软紧随其后
  在亚马逊的AWS服务引领企业进行“完全押注”个性的同时,所有人都关注着亚马逊的两家潜在竞争对手:微软和谷歌。
  Intuit的亚科沃内表示,“谷歌在一些领域已经取得了领先。此外,MicrosoftAzure的表现也是相当的出彩。”虽然Iacovone仍承诺使用AWS的服务,但是每隔6个月,亚科沃内和他的团队都会对云服务的竞争格局进行相关的分析。
  科克罗夫特也认为,“微软已经拥有了完全的云平台,而且要比AWS对商业用户更友好。此外,微软的云服务在全球范围要比AWS部署的更广。对于全球性的企业而言,云服务提供商的物理位置正变得越来越重要,因为许多国家已经制定法律禁止把用户数据存储在海外。”
  与此同时,科克罗夫特把谷歌比作是五年前的亚马逊。他说,“谷歌是一家非常有趣的公司。这家公司知道如何大规模运营业务,但是谷歌的云业务规模目前仍非常小,而且就像是五年前的亚马逊一样,谷歌如今还没有庞大的企业销售和支持团队。谷歌还没有适用于云业务的企业文化。”科克罗夫特认为,这也是谷歌为何要聘请董事戴安娜·葛琳(DianeGreene)出任新成立的云部门主管的原因之一,谷歌希望葛琳能够为公司带来一些企业业务经验。
  随着“完全押注”AWS服务的企业数量越来越多,包括惠普、英特尔、戴尔、EMC、思科、甲骨文等IT硬件巨头已对此感到了恐慌。科克罗夫特表示,上述企业就如同是“沉船”一般,AWS服务迟早会瓦解上述企业。他说,“企业当前正在一个又一个的减少数据中心数量。”与此同时,亚马逊并未从上述厂商手中购买服务器和存储设备。亚马逊的大多数设备均为自主制造。更可怕的是,亚马逊目前还在开发采用ARM架构的处理器,未来的AWS服务器将会采用亚马逊自己的处理器。
  虽然企业服务器、存储设备和其它数据中心设备的销售不会彻底枯竭,但科克罗夫特认为,包括亚马逊在内的云计算厂商,带给IT产业的破坏力要远远超过业内人士的预期。
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