Avaya Engage 2018见闻
区块链使Avaya统一通讯平台更安全更智能地实现追踪与隐私、沟通与反欺诈之间的平衡。
物联网：Avaya可以支持穿戴设备、移动终端等数百种设备的数据收集。
人工智能让人机互动能力形成新的生态系统，Avaya正积极利用AI进行情景分析，自动通过语音与文字等之间的转换快速触发行动。
Nuance公司利用Avaya AI connect平台，为金融、电信、民航、医疗等各个行业提供智能语音识别解决方案。
北美第一个数字医院Humber River Hospital广泛采用了机器人进行药品器械运输及辅助医生手术、手持设备追踪定位轮椅医疗设备等应用，利用Avaya解决方案让信息沟通更顺畅，让人人、人机实时连接在一起。
为了更加敏捷地面对市场，Avaya大幅度地缩短了产品开发周期，让用户获取业务能力更简单，更快捷。展望2018年，Avaya公布了一系列新解决方案。
Avaya equinox新功能将使整合沟通更简便。
Avaya AVA在自然语言处理、机器学习方面取得新的进展，支持语言已达到34种。
还有Oceana Now、Automate CC Now、Loyalty2gether等一系列非常棒的产品，可允许用户植入到自己的业务系统中。
Avaya提供了数字化转型的三大路径：
- 自动化与智能化涵盖所有Avaya产品线，让用户在部署、更新、应用等各个方面更便捷。根据个人偏好自动匹配路径。
- 开放、模块化、微服务，让用户通过Avaya技术框架轻松整合各种应用。
- 可采用的创新，一步一步趋向成功。
PSCU是一家拥有4千万用户，年交易额超过20亿美元的金融信贷公司，Avaya稳定、多客户平台、AI全渠道等帮助PSCU轻松整合了自己的各种服务。
作为亚洲第一个只需使用手机就能享受金融服务的24小时数字银行王道银行（O-Bank），利用Avaya平台整合了一系列服务，不论语音、视频，还是文字，都能方便进行业务办理。
秉承用户第一的理念，Avaya正围绕云、AI等领域加速创新，EquinOX Meetings Online、IP OFFICE Online、Spoken、AVA、Vantage、Oceana、Huddle rooms等一系列令人激动的解决方案，正帮助用户构建数字化未来，实现简洁、敏捷，全渠道的联接。
