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Ribbon加强智能办公统一通信解决方案

--屡获殊荣的智能办公解决方案增加了新的Call Boost功能和与Vidyo的合作

2018-06-20 09:41:49   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  CTI论坛(ctiforum.com)6月20日消息(编译/老秦): Ribbon Communications本周宣布,它已经在其Smart Office Unified Communications(UC)解决方案中添加了新的关键功能,以改进终端用户的通信和协作体验。移动增强包括一个创新的呼叫提升功能,允许用户在数据网络带宽和语音质量下降时,无缝地将3/4G或WiFi数据服务的主动呼叫转移到他们的蜂窝语音提供商。
  此外,Call Boost应用程序将呼叫从用户有限的数据计划转移到他们的移动分钟。Call Boost 平衡Ribbon的Call Grabber技术。通过在电话、智能手机、平板电脑和移动设备之间实现无缝、主动的通话传输,Call Grabber的专利技术和会话移动功能极大地改善了办公室员工、移动员工和商务旅行者的通话体验,而这一步是其他电话用户无法察觉的。
  除了提供先进的移动性和桌面统一通信(UC)功能外,Ribbon还将对Vidyo公司的专利、一流的视频技术的支持扩展到智能办公的协作房间,为业界领先的高清视频会议和屏幕共享提供动力。智能办公技术支持,没有插件,WebRTC和富客户端选项使视频协作体验非常容易启动。Smart Office结合了Vidyo可伸缩的VP9和H.264 SVC编解码器和架构,为所有设备(包括移动设备)提供最好的视频质量,而不考虑其分辨率或可用带宽。
  Ribbon的智能办公应用程序利用了该公司创新的Omni容器技术,该技术为CIO们提供了一种能力,可以在发布时在所有移动和桌面软客户端上即时地为它们添加新功能和应用程序,而无需发送大量的软件更新。Ribbon Omni容器技术构建在WebRTC媒体功能上,可以方便地无缝地遍历防火墙,这对于在酒店工作或使用第三方WiFi网络的商务旅行者来说非常理想。
  “我们的客户要最新的技术和协作,包括一个数字访问所有的通信设备,拥有同一个办公室连接功能的能力,不管他们在哪里工作,以及在多个协作环境中选择包括同事、客户、朋友和客户的能力,”Ribbon云产品高级副总裁萨夏格拉(Sacha Gera)说。
  “智能办公室的设计宗旨是提供所有的这些功能,并提供更多的信息,同时提供任何访问统一通信(UC)的途径。我们将继续致力于为用户提供更便捷的网络连接。”
  Gera补充说,“我们选择Vidyo的技术作为我们智能办公协作室的关键组件,因为它能够在低带宽环境中提供卓越的性能。Vidyo的技术和我们的Call Boost功能相结合,为我们的客户提供了一种企业级的语音和视频访问。”
  “我们不断创新,通过VidyoCloud平台为客户和合作伙伴提供尽可能最好的协作体验,”VidyoCloud业务开发和合作关系高级副总裁Sam Waicberg说。
  “我们与Ribbon的长期合作使我们能够紧密合作,将我们的专利、可伸缩、实时视频技术嵌入到他们的获奖平台中,从而进一步丰富智能办公协作室的视频功能。”
  智能办公平台可以同时提供给服务提供商和企业,也可以在Ribbon的Kandy业务解决方案中作为服务提供(aaS),并且可以轻松地在多层模型中进行品牌和转售。Smart Office为移动员工提供了更好的用户体验,并为本地iOS和Android通知和呼叫服务提供了增强的支持。Smart Office还包括一个紧急警报通知解决方案,在紧急情况下提供实时和系统范围的通知。
  关于Ribbon Communications
  Ribbon Communications Inc.是一家拥有20年市场领先经验的公司,为全球顶级服务提供商和企业提供安全的实时通信解决方案。基于世界一流的技术和知识产权,Ribbon已为25个国家和6个大洲的客户提供高度可靠、统一和嵌入式实时通信能力。
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