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行业文摘
2020-12-10 10:12:23
Genesys黄金鹏演讲PPT《战略与创新 - 有云乃大》
2020-12-10 10:12:42
Genesys架构师徐珩演讲PPT《云卷云舒,适“云”而生》
2020-12-02 13:12:10
Genesys 持续推进创新 加速联络中心云转型
2020-12-02 09:12:00
一个呼叫中心的转型之路:Genesys云服务专注于行业
2020-11-17 09:11:24
【Genesys博客】云联络中心之旅的3个关键因素
2020-09-21 09:09:41
Genesys王俊海:步入新常态,坐看云起时
2020-09-21 13:09:10
专访Genesys亚太区首席业务咨询顾问王俊海
2020-07-20 16:07:47
Twimbit研究洞察《亚太地区的BPO:创新增长》
2020-07-20 17:07:13
电子书《Genesys和Google云:将联络中心AI融入生活之中》
2020-06-12 13:06:57
大咖观点丨云呼叫中心和呼叫中心上云(最终章)
2020-06-11 14:06:25
大咖观点丨云呼叫中心和呼叫中心上云(三)
2020-06-10 14:06:11
大咖观点丨云呼叫中心和呼叫中心上云(二)
2020-06-09 15:06:45
Genesys携手亿迅支持居家座席,按需租用云方案
2020-06-09 15:06:13
大咖观点丨云呼叫中心和呼叫中心上云(一)
2020-05-15 09:05:19
Genesys携手小i机器人:新基建释放Ai新动能,个性化智能客服显身
2020-05-15 09:05:34
Genesys联合小i机器人打造个性化智能客服答疑及资料下载
2020-05-08 10:05:08
Genesys电子书《钱来钱往 生生不息–交付成功客户体验的四则企
2020-04-24 11:04:06
Genesys高管访谈:积极参与新基建,为企业云数字化转型贡献力量
2020-03-20 14:03:04
加拿大专家分享实战经验:远程居家座席部署的十大要点
2020-03-12 14:03:42
Genesys问答实录甩干货丨居家座席方案答疑和资料下载
2020-03-10 09:03:33
Genesys与COPC谈居家座席管理运营
2020-01-16 09:01:54
【Genesys博客】Genesys Cloud:前进之路
2019-12-24 10:12:03
Genesys亚太首席咨询顾问王俊海:不忘初心
2019-12-17 10:12:04
【Genesys博客】联络中心的Genesys Cloud,Google Cloud和AI
2019-11-04 13:11:29
Genesys:呼叫中心转型?平安项目研讨会资源下载
2019-10-21 16:10:33
Genesys X LumenVox : 创建更加安全的客户交互
2019-11-04 11:11:57
Genesys演讲PPT《G遇勇进 传统呼叫中心的平安转型》
2019-10-28 10:10:51
Genesys PureCloud:流畅的用户界面
2019-10-09 10:10:48
Genesys电子书《通过卓越客户体验创造竞争优势》
2019-09-19 09:09:25
【Genesys博客】呼叫中心技术应从三个火枪手中吸取教训
2019-09-16 10:09:51
Genesys云联络中心述评:AI赋能客户体验
2019-08-28 09:08:37
【Genesys博客】如果云为联络中心座席创造更好体验
2019-08-05 14:08:46
Genesys电子书《改善端到端客户体验的三种策略》
2019-08-06 10:08:21
Forrester 报告《停止用聊天机器人取代座席的尝试》
2019-07-29 10:07:07
Genesys努力使联络中心座席成为超级英雄
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