首页>>国内展会>>2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会

展览介绍

观众登记
(在线注册,免费听会及参观展厅)
厂商参展
(在线报名,成为大会赞助商或参展商)

展商范围

· 呼叫中心硬、软件厂商
· ACD设备厂商
· 外包运营服务商
· 呼叫中心全面解决方案提供商
· 计算机电话集成商
· 咨询服务商
· 数据记录设备商
· 耳机提供商
· 帮助桌面解决方案提供商
· IVR设备厂商
· IP电话
· 预拨号设备商
· 交换机设备商
· 语音识别软件商
· 系统集成服务商
· 电信服务商
· 通信服务器厂商
· 电话营销服务商
· 培训和脚本咨询商
· 统一消息系统设备商
· 工作量管理

· 视频会议设备商
· 语音处理和信息服务提供商
· 语音录音设备商
· VoIP设备商
· 呼叫中心专用设备及家具厂商
· 客户关系管理软件提供商
· 客户支持管理解决方案商
· 客户联系管理系统方案提供商
· 基于Web服务和支持技术厂商
· 客户忠诚度管理
· 数据库软件、服务和管理
· 客户信息系统
· 基于Web的销售、市场和客户服务解决方案提供商
· 市场自动化软件
· 本地和远端联系解决方案提供商
· 市场信息系统
· 销售商机生成和追踪技术厂商
· 工作量管理软件
· 呼叫中心招聘和培训商
· 人员激励和人力资源管理

参展人员

· 政府有关部门领导、行业主管
· 企业客户服务高层主管
· 呼叫中心运营主管
· 呼叫中心中层经理
· 呼叫中心项目经理
· CTI技术人员
· 市场、销售人员
· 人力资源经理
· 业务拓展经理
· 培训/咨询人员

2005中国国际呼叫中心与客户关系管理大会组委会

大会组委会

。。CTI论坛

。。地址:北京市西城区新德街20号513室
。。电话:+8610-82012787/ 82079677
。。传真:+8610-62041062
。。网址:http://www.ctiforum.com
。。联系人:李坚刚 秦克旋

 

 
 
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