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ICT综合服务提供商:呼叫中心方案、应急指挥方案、移动互联网、增值分销、IT运维服务

2016-01-19 13:57:36   作者:博亿讯通   来源:   评论:0  点击:


  北京博亿讯通科技有限公司是一家ICT综合信息服务提供商,主营业务涉及云呼叫中心、视频会议、视频监控、APP开发、微信应用开发、IT综合服务、增值分销等业务,并已与三大运营商及多个行业客户有深度合作,我们拥有专注于信息服务和移动互联网应用研发的专业
 
  团队,已在互联网、旅游、电子商务、酒店、政企、运营商等行业积累了众多应用案例。
 
  云呼叫中心可以为企业解决客户电话的接待以及回访并作出电话记录统计,这点主要是面向客户的服务;而在通讯管理方面云呼叫中心可以集成企业的400电话、电子应用软件以及座机手机等多种渠道的线路,并作统一处理。此外,当客户拨打企业电话时,系统将会自动读取CRM或第三方系统的客户信息,有助于客服人员对客户信息的快速了解,并且可以及时对客户信息进行更新,形成客户问题工单给相关的负责人形成订单。因此,云呼叫中心的功能很强大,可以将业余流程和呼叫中心电话呼入紧密连合起来。
 
  我们坚持“诚信、创新、高效、敬业”的核心价值观,通过持续创新、卓越运作和精细管理,为客户提供高品质的产品,不断追求客户、
 
  合作伙伴和公司的共同发展,共创信息时代新的辉煌……
 
  一、通讯增值业务:
 
  1、呼叫中心解决方案(自建、托管、外包)
 
  2、应急指挥调度方案
 
  3、视频会议解决方案
 
  4、视频监控方案
 
  二、移动互联网业务:
 
  1、APP移动应用产品开发服务/解决方案
 
  2、SNS社区/电子商务解决方案
 
  3、网站开发及网络产品方案
 
  三、IT综合服务及增值分销:
 
  1、IT运维服务:IT设备维保服务、驻场服务、综合布线;
 
  2、IT产品分销:星网锐捷、H3C、HP、DELL、IBM、联想等产品;
 
  3、话务耳机分销:康达特、大北欧、缤特力等品牌话务耳麦;
 
  4、IP话机分销:方位、亿联、潮流、思科、AVAYA话机;

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