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定制型呼叫中心系统服务

2016-02-23 14:57:24   作者:admin   来源:江苏智恒   评论:0  点击:


  江苏智恒一直专注于呼叫中心系统的发展,一般会根据企业自己对呼叫坐席的特殊需求,满足客户需要的个性化定制型呼叫中心服务。一般定制型呼叫中心服务主要包括以下两大项目服务。
 
  一、呼叫中心软硬件本地部署服务
 
  该服务主要包括现场实施服务、软件开发服务以及系统的巡检及维护和运营商协调服务,并且提供专业外呼服务,主要是以客户业务系统为核心,遵循客户业务流程设计思想,将呼叫中心系统与客户业务系统完美结合。
 
  二、400电话定制开发服务
 
  定制400电话个性化功能,比如:利用IVR查询业务信息、400多位分机扩展等服务。
 
  江苏智恒提供的定制型呼叫中心服务,成功地对接过自己的业务系统,并且为客户完成过很多定制化的呼叫中心系统服务,总之江苏智恒会让企业本身得到价格以及技术上的保障。
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