俞江，移动互联网与通信数据专家，具有二十多年呼叫中心建设与运营管理经验，深度参与众多行业大型呼叫中心项目的规划、建设、运营与效能提升工作，行业遍及电销中心、BPO中心、互联网服务中心。
作为电话邦的高级项目总监，全面负责电话邦通信大数据产品监控与分析工作，重点为呼叫中心提供多场景解决方案，致力于推广"呼叫中心标准化效率管理"在行业内的普及，以及实现呼叫中心效率提升。
俞江主要文章：
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