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- 2016-01-19 13:56:14·关于联络中心的发展史——你知道多少？
- 2016-01-07 11:36:30·现代化联络中心的七个设计蓝图
- 2016-01-06 09:31:12·Genesys联络中心自助服务支持全渠道客户历程
- 2015-12-11 14:13:47·Genesys 专为收款打造的语音分析
- 2015-12-02 09:22:27·Genesys客服中心劳动力优化在线研讨会 [12月8日]
- 2015-11-27 10:51:52·Genesys 2016年数字化客户服务趋势研讨会
- 2015-11-25 11:20:31·提高移动渠道客户体验的五种方式
- 2015-11-24 13:45:10·提升客户体验只增加简单的点击呼叫功能远远不够
- 2015-11-23 15:56:54·Genesys全渠道客户交互解决方案
- 2015-11-23 13:43:41·互联网金融时代 ，全渠道客户服务致胜
- 2015-11-12 14:16:14·现代化联络中心的七个设计蓝图
- 2015-11-12 13:47:37·《5种最佳方式，提升移动渠道客户体验》
- 2015-11-12 13:47:37·下载《5种最佳方式，提升移动渠道客户体验》
- 2015-11-12 13:41:35·《现代化联络中心的七个设计蓝图》
- 2015-11-12 13:41:35·下载《现代化联络中心的七个设计蓝图》电子书
- 2015-11-12 09:24:31·全渠道客户服务体验为购物狂欢季保驾护航
- 2015-11-05 09:44:20·Genesys与微软扩大合作关系，打造一流的客户体验
- 2015-11-05 09:33:16·英国首家手机银行ATOM选择Genesys提升客户体验
