报告称，截至2020年，全球基础设施即服务（IaaS）营收的复合年增长率将达到23.31%，超过了13.38%的整体市场增速。今年的软件即服务（SaaS）营收预计为586亿美元，到2020年将增长到997亿美元。SaaS在2016年至2020年的复合年增长率将达到15.65%，也超过了整体市场增速。
2016年至2020年的公有云营收预测
Gartner认为，推动普及和年复合增长率的催化剂包括基础设施、中间件、应用以及业务流程服务支出向云服务的转移。Gartner预计，去年，这些领域17%的总市场营收转移到了云服务，到2021年将增长到28%。
另外，Gartner预计，到2021年时，70%的公有云服务营收将由前十大公有云服务提供商主导，包括亚马逊公司、微软公司、甲骨文公司、阿里巴巴集团等。
