通过此次收购，思科获得了Broadsoft软件公司的云呼叫和联络中心业务，并使其并入思科的呼叫、会议、消息和客户服务部门。
BroadSoft软件公司成立于1998年，于2010年上市。拥有的约1700名员工，将加入思科统一通信技术集团。前BroadSoft首席执行官也将加入思科。
近期，思科系统公司完成了其第200次收购，一系列的收购使其扩大了业务范围。
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