托管 VoIP：它是什么？
托管 VoIP、云 IP、虚拟办公电话系统。这一通信技术的最新进展有各种各样的叫法。基本上，托管 VoIP 电话系统就像高端的本地 PBX，VoIP 服务提供商（如 Mitel）只负责照管支持其运行的基础设施和硬件。
谁使用它？
要了解基于云的 VoIP 服务，您必须首先了解云。您可能以前就听说过云 — 它存在于遥远的星系，只有 IT 天才才能访问。其实并不是那样。云只是一个服务器网络，每个服务器指定执行某个具体功能或一组功能。如果您曾经使用过电子邮件或任何社交媒体，那么您就使用过云。当信息存储在物理设备以外的地方时，它就是存储在云端。
它能做什么？
云技术也可以提供在线服务。在应用基于云的电话系统时，您的日常企业通信由安全服务器远程进行处理。这意味着您不必担心任何物理设备或硬件。Mitel 的托管 VoIP 电话系统给您充分自由，让您能按照自己的节奏成长。作为 VoIP 云服务提供商，我们负责照管基础设施，而您可以随意使用。
它的工作原理是什么？
简而言之，它就和您梦想的一样——如果您梦想中的企业电话系统具有全方位的可扩展性、先进的功能，无需维护，而且成本低廉。
更具体一点来说，它可以将模拟语音信号转换为数字数据包，使得语音流量与现有数据和互联网流量在同一高速网络上运行。由于当今的云服务器速度非常快，冗余性非常高，并且使用先进的加密技术，因此，语音和数据流量都可靠、清晰而且安全。
托管 VoIP 解决方案可能正是您企业所需。请查看我们的云基础知识页面，了解有关云的更多详细信息及其工作原理。
功能特性
您可以通过基于云的电话系统访问一系列独特的功能特性，而这些能力是传统的电话系统难以提供也难以想象的。有了云技术，您的企业电话系统可以更上一层楼。这意味着它可以将您的企业向前推进。现在，通信已经不再局限于语音。托管 VoIP 电话系统能为您带来全面的通信整合，这意味着您可以获得现代企业所需的各种强大工具。Mitel 的云服务包括：
- 网络会议
- 视频会议
- 屏幕共享
- 通过电子邮件接收语音邮件
- 语音到文本技术
- 如需各种特性的完整列表，请查看我们的云特性页面。
云的优势
无论规模和预算大小，基于云的 VoIP 服务可为各种企业实现以前专门针对大型企业的出色功能。托管 VoIP 解决方案为您的企业提供所需的工具，让您能以可承受的月固定成本获得竞争优势。
通过托管 VoIP 节省资金。您无需投入全部硬件和维护成本，只需支付可预测的、低廉的每月固定费用，即可获得与通信和协作系统相同的出色语音质量和功能特性。
公共、私有和混合云通信。云通信不是一项孤注一掷的尝试。根据企业的独特情况，您可以选择多种部署模式，您也可以随着时间的推移从一种方式转向另一种方式。
替换、扩展和升级托管 VoIP 不成问题。科技在飞速发展，企业通信系统也不例外。有了托管 VoIP 电话系统，您不必担心维护或升级问题，我们会照管好这些事情。
客户体验工具。通过基于云的联络中心解决方案，帮助您的企业在每次呼叫中提供卓越的客户服务。此外，您还可以充分利用无限可扩展性、无缝移动性和集成技术，将企业通信和商业智能结合在一起。
通过基于云的 VoIP 解决方案支持 BYOD。有了更灵活的工作安排以及可供公众使用的更强大的电子产品，用户越来越倾向于使用自己的设备。而具有新功能的新设备持续在推出。像 Mitel 这样的智能云通信提供商可以将所有用户的资源汇集在一起，响应具有共性的兼容性需求，让您永远不会过时。
管理多个地点的电话系统整合。有了虚拟办公电话系统，您可以通过标准化的功能和多个地点间的整体互操作性获得优势。在升级时，各个地点会同时升级。维护工作外包给托管的 PBX 提供商，企业内需要了解和使用系统的资源要少得多。流程和程序可以标准化，以提高效率。
打造云员工队伍。我们工作在一个移动的世界，智能手机、移动应用和云取代了传统的业务工具。有了基于云的 VoIP 电话系统，您的企业可以将通信转变为竞争优势，从而提高生产效率，提供卓越的客户体验。
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