随着各种形态和规模的企业都在关注数字化转型（DX），云提供了一定程度的灵活性和可扩展性，而这是不可能在本地部署实现的。毫无疑问，像Gamma这样的公司，一个向中小企业客户销售通信解决方案的市场领导者，正在看到云领域的爆炸式增长。
在今年富有洞察力的统一通信（UC）博览会上，我有机会与Gamma的常务董事大卫·麦克法兰（David Macfarlane）进行了交谈。大卫（David）于2012年加入Gamma，当时他的管理服务业务被该企业收购。现在，他正在帮助公司在创新和增长的道路上取得进步。
Gamma是如何发展成为市场领导者的？
Gamma的常务董事大卫·麦克法兰（David Macfarlane）
Gamma是目前在英国活跃的最大、最令人印象深刻的SIP中继、VoIP和云通信提供商之一。大卫（David）向我介绍了从他们的角度来看，目前的市场是什么样子的，并指出Gamma目前拥有比任何其他提供商都更活跃的SIP通道--包括BT。
“在2017年的最后6个月里，占主导地位的SIP集群市场以5%的速度增长，但同期Gamma收获了12%的增长。就英国SIP中继空间的市场份额而言，我们是第一。与此同时，当涉及到托管语音或云通信时，11%的市场增长率令人印象深刻。然而，Gamma的增长仍然比平均水平高得多，同期增长了20%。”
Gamma如何给市场带来了新的解决方案？
Gamma在英国云通信市场和SIP中继市场都处于领先地位，原因有很多。他们的服务和产品是可靠的，他们的客户服务也非常棒。Gamma的产品组合中一个特别有趣的新开发是他们新的固定-移动融合解决方案“Connect”。
“Connect本质上是将Gamma移动设备与我们的云PBX系统Horizon中的所有功能结合在一起。这意味着你可以在你的口袋里为互联的移动设备和UCaaS服务提供一个即简单又复杂的解决方案。”
从本质上说，Gamma已经把他们的托管电话平台整合到了他们的移动产品中。因为Gamma运营着他们自己的移动网络，你得到的是真正的固定移动融合，不需要额外的复杂性来使用服务。像Connect这样的产品现在可以帮助用户访问电话管理和处理他们需要的功能，在他们的桌面电话和手机上都是如此。这对Gamma来说是一个重大挑战，尤其是在它们继续在中小企业、中型市场和企业领域蓬勃发展的情况下。
“在你的口袋里装上一部手机，这对现代市场来说是一件很强大的事情。它帮助我们将自己与一个真正独特的市场定位区分开来。”
Gamma在云市场上看到了什么？
在英国，Gamma的市场吸引力已经相当大了，而且它将随着Connect进入市场而增长。Gamma认为，他们针对固定移动设备的单一解决方案使他们能够为希望接受远程工作人员的客户提供可伸缩的、更灵活的解决方案，甚至可以将他们的工作负载转换为新的形式。
麦克法兰（Macfarlane）告诉我，Gamma目前看到的最大趋势是，几乎所有级别的云通信都在加速发展。
“我们业务中的云业务每年和每个季度都在增长。如果你看看最近的Cavell报告，你会发现市场非常关注于替换他们的PBX，但是越来越多的公司也在替换他们的SIP基础设施。近年来，我们发现，为了帮助客户连接到本地系统，SIP集群显着增加，这种兴奋可能正在转移到云上。”
Cavell在他们的研究中说，他们开始看到SIP集群市场增长放缓。尽管它仍在增长，但它很快就开始受到云通信座席和需要更多基于云的即付即用模式的侵蚀。
Gamma如何对抗竞争？
可以肯定地说，随着云通信的发展继续加速，Gamma在帮助客户转型方面处于强势地位。他们的云PBX和SIP集群解决方案已经成为英国企业市场的领导者。此外，现在Gamma通过移动融合简化了他们提供的通信解决方案，他们为用户提供了更大的灵活性。
当然，市场上出现了很多非传统的竞争对手，比如亚马逊、Twilio、谷歌等等。虽然所有这些都在不断地改变，但是Gamma是唯一一个在他们的网络和他们自己的自定义门户网站上进行广泛应用的地方。他们具有创新精神和前瞻性，在市场上占有特殊的位置。可以肯定地说，这是一艘很难被撞沉的船。
很高兴在今年的统一通信（UC）博览会上与大卫·麦克法兰（David Macfarlane）交谈，我很高兴看到Gamma的今后发展走向。
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