天河软件园区内，广州爱微公司某办公室内，一个客户通过一台PC终端看到20个远程会场，现场感很强。这位客户是某大型连锁店的总经理，因为公司在广东省有80多个分店，比较分散，公司对员工和加盟商的培训是个难题。因此，这位老总亲自找上供应商，期望以网络视频系统来解决连锁店扩大布点中存在的问题。
事实上，据记者了解，在网络视频市场，用户主动接洽供应商的案例已经非常多，很多供应商甚至不需要主动去联系用户，就有源源不断的“上门生意”。
据国际著名的通信研究机构Wainhouse Research近期预测，未来全球硬件视频会议设备销售的增长约为18%，而软件视频会议的增长则将达到144%，后者将是发展的大趋势。
网络视频市场的红火最近两年日渐凸显。据爱微公司副总经理刘晓露介绍，爱微虽然进入网络视频市场已经有两年的时间，但是销售今年才正式拉动，到现在为止，市场业务量急剧上升，与去年同期相比增长了四倍，已经拥有数百家客户。在他看来，这主要是市场环境已经逐渐成熟，行业和企业用户需求开始明确具体。
随着电信业务逐渐饱和，电信相关的服务市场将进一步放开，网络视频是其中之一。同时，随着网络宽带日益普及，特别是ADSL的普及，对网络视频会议产品的应用和发展带来了极大的促进作用。刘晓露介绍说，电信运营商为了拓展增值服务，纷纷在寻求合作伙伴共同拓展增值服务市场，如爱微现在已经与广东省电信、上海电信、北京网通和北京电信通等运营商合作，向用户提供视频会议业务服务。
“有钱的人可能会花10万元买一套音响，但他们不一定会花上1000元买唱片。”刘晓露认为目前国内的用户群还存在一个消费意识上的误区，就是一心想着对固定资产的拥有权，他们宁愿花几十上百万元去购买看得见、摸得着的视频终端硬件，也不愿以低廉的成本去租赁或购买同样性价比的所谓软件网络视频系统。
而实际上现在已经无法说谁是软件谁是硬件了，因为都是基于芯片和电路，Intel的芯片已经内置许多多媒体指令集，显示芯片已经提供许多硬件加速电路，基于机顶盒式的会议终端的效果在PC上面也得到了实现。
刘晓露认为，目前，国产厂商与国外网络视频厂商相比，其技术和产品差距主要体现在标准化方面，这种差距因为历史和环境的原因，一时很难赶上。而对国产厂商来说，要追赶国外厂商，最快的市场还是软件，因为软件可以回避历史和环境的因素。
由于PC和互联网的兴起，我国视频会议厂家有了一个在标准化上的公平竞争的机会——电脑和基于IP的网络才是最终的标准。用户只要有一个台式PC、或平板电脑、笔记本电脑、SmartPhone，都可以加入会议，实现可视化多媒体通信。
目前，广州爱微80多人的团队中，软件开发人员占了大部分。据悉，为了加强产品的技术含量，这些从事软件开发的员工一般都是早上9点上班，晚上12点左右才下班，一周也只有一天的休息时间。
“在市场竞争中，产品就是子弹” 刘晓露表示公司现在非常重视产品性能。据悉，在爱微的五个股东中，有“三个半”专注产品研发。为了保持后劲，爱微现在并没有盲目扩大规模，而是与母公司上海华平计算机技术有限公司进行技术的互动研发。根据规划，将来华平主要负责软件研发，而爱微则主要进行终端硬件产品研发。
据悉，爱微视频系统采用利用标准化硬件和IP网络、纯软件的解决方案思想进行设计，基于标准的TCP/IP和RTP/RTCP/RSVP协议架构的网络视频软件系统。采用先进的视音频编码技术，安全的网络技术，利用现有的计算机技术、通信技术和网络条件，实现“三网合一”，可提供一个集音频、视频、图像、文字和数据为一体，多媒体信息等业务在内的交互视频数据通信，由于标准化，性能将自动随PC的升级、网络的拓宽而发展，保护用户投资。
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