自去年11月下旬开始，中国电信集团所属各公司陆续开始了小灵通文字短信业务的商业试用，目前已实现全国范围内（西藏除外）的互发。对不具备接收文字短信功能的小灵通，文字短信将被转换为语音短信。中国电信的小灵通短信一经推出便受到用户的青睐，目前省内短信最高发送量已达每月900万条。
中国电信短信业务从一开始就注重打造产业价值链，目前已经和腾讯、新浪等进行了合作，并正与其他SP洽谈合作事宜。在实现全国小灵通点对点短信互发的基础上，中国电信还将进一步加强同SP的合作，加快开发网站发送短信、信息定制、歌曲点播、文字聊天、利用短信参与媒体节目互动等增值业务。这些业务预计今年上半年陆续推出。
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