10多家呼叫中心激战广州

　　据介绍，外资企业包括呼叫中心在内的服务产业链条转移至中国内地，已经成为一种趋势。据介绍，目前落户广州的世界500强跨国公司已经有115家，引起了本地几家运营商和增值服务商的角逐，其中包括联通、卫通等，目前全广州的呼叫中心有10多家。
　　另一方面，呼叫中心作为一项增值业务，中国内地已经逐步向外来投资者放开。业内人士相信，这将会引起这一业务上的激烈市场竞争。据悉，目前香港的运营商包括新世界电话等正在向中国政府申请相关经营牌照，希望进入内地争夺呼叫中心市场。

eNet硅谷动力