日前，在云南省通信管理局的倡导和协调下，云南省各电话信息服务企业签订了旨在规范全省电话信息服务市场、维护电话信息服务竞争秩序、促进电话信息服务业健康发展的《云南省电话信息服务行业自律公约》。为规范声讯市场，促进云南声讯业的发展，云南省通信管理局今年初对各电话信息台进行了走访，对各电话信息台的经营状况、存在问题进行了调查，发现各电话信息台通过去年的整顿，经营行为、经营秩序有了根本性好转，但仍然存在着一些损害消费者权益、影响声讯业发展的问题，如语音提示收费、信息费实收率低和代收费的基础电信运营企业结算周期长等。针对这些问题，云南省通信管理局积极采取措施，召集代收费的基础电信运营企业和各电话信息台座谈，共同商讨解决电话信息费实收率低、结算周期长等问题；要求各电话信息台严格执行国家有关政策、法律法规，加强自律，自觉规范市场，并倡导、协调各电话信息台签订自律公约。
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