赛门铁克技术人员称，在即时通信中，人们面临与电子邮件和网络类似的安全问题。攻击以附件方式存在。一些与即时通信有关的蠕虫会发送到好友名单中，因为即时通信缺乏加密保护。来自最新的调查显示，2008年88％的企业即时通信用户将依赖于公众即时通信网络。
即时通信的攻击危害大，而且传播速度极快。传播速度与蠕虫找到新主机的能力有关。例如，红色代码花了14个小时扫描全球的IP地址以寻找有漏洞的系统，震荡波蠕虫则花费了20分钟。假如类似的病毒威胁即时通信网络，那么只要几秒钟，每一台有漏洞的机器将被感染病毒。最新的研究显示，100万台电脑只要30～40秒就能够被感染病毒。
专家建议，企业用户应该及时给系统的漏洞打上补丁，在服务器上进行过滤，进行必要的升级，当然，最好不要使用公众即时通信网络，采用企业级的即时通信客户端系统，在公司IT构架下的防火墙下工作，可以更安全。
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