短讯服务 (short message service)是最新运用的通讯科技 技术。新加坡航空公司将藉SMS服务，使得登机手续更加便利与快速。新加坡航空公司目前已使用网络、手机及传真等服务办理登机手续。
新加坡航空公司资深副总裁Yap Kim Wah表示，“使用手机短信办理登机的这种方式将使得旅客更加节省时间、而且更加方便。”
新加坡航空公司指出，未来旅客通过手机短信远距离办妥登机手续后，不过搭乘飞机的当天还是须在指定的柜台办理行李拖运及登机程序，而不是像原来一样在一般办理登机手续柜台排长长的队伍，但需注意的一点是旅客必须先在新加坡航空公司的网站上注册后才能使用这项服务。
根据新加坡航空公司的声明，这项短信服务开始将只适用从新加坡、文莱首府斯里巴加湾市、奥克兰、曼谷、基督城、河内、吉隆坡、马尼拉及中国台湾省的台北等地起飞的航班。
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