据该委员会发言人劳伦斯·佩特里亚克表示，自去年11月以来已有540万用户转换通信服务商，仅在今年5月到7月期间更换通信服务商的用户就有大约280万人。美国目前移动用户的总数大概为1.68亿。
此外，自去年11月颁布可以在不改变号码的情况下随意选择座机或手机起，已有54.4万固定电话用户转成了手机用户，而手机用户改为座机用户的只有约9000人。
一名美国联邦通信委员会的官方发言人称，该委员会将在下周开始缩短座机与手机间转换的申请时间，预计将从原来的4天缩短为两天半。
美国从去年11月24日开始实行电话号码“跟人走”的政策。手机或座机用户在取消现有电信公司服务而成为另外一家公司的顾客时，仍然可以保留原来的电话号码，因此不必担心与亲友失去联络。
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