据了解，这个培训中心由客户服务中心专业服务商大连泰富数码科技有限公司创建。培训中心将与美国知名培训中心AT＆T卓越呼叫中心学院合作，培养精通英语、日语、韩语的客户服务人才。
据了解，随着世界知名企业在大连设立呼叫中心，具备双语能力的专业人才已出现了较大的缺口，而未来几年，以呼叫中心为代表的客服产业将在大连出现飞跃性的发展，因此各层次专业人才将出现巨大的市场需求。而泰富精英培训中心培养层次呈现多样化，既可将受过职业教育的人培养成客户服务代表，也可培养客户服务主管和客户服务经理等高级专业人才。
大连日报
