在这个“科技精英行动计划”中，广东电信各分公司和直属单位提出了不少独具见解的、开拓性的建议。对于增值及新业务开发类的策划和建议，省公司选择部分项目采取竞标方式进行创新试点。中山电信以良好的策划方案中标并成为承担“彩话”精英项目的试点企业之一。
“彩话”又叫“背景音业务”，即在双方通话过程中可以随时选择不同音乐作为背景音或表情音。（注：和现有接听等待的“彩铃”是两种不同的业务） 。用户通过悠扬的音乐、节日的祝福、表情音效、场景音效等个性背景音使通话中的表情达意更传神、细致。背景音用户分为普通用户和VIP用户两类。普通用户无须注册，但使用背景音的功能有限，普通用户用户拨打接入号968255＋被叫号码（连续拨号即可，被叫号码可以是小灵通、固话及移动电话）便可在双方通话中听到一段悦耳的音乐或加入表情音。按键设置：按“0”可以在通话过程中换歌，按1、2、3键为表情音，按9为静音，按“”及“＃”可以调整背景音音量大小。通话双方均可进行设置。“彩话”的出色表现，不但证明了增值及新业务开发广阔的发展前景，同时显示出广东电信科技精英行动计划的积极成果。
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