历数德国电信、法国电信、英国电信、西班牙电信、意大利电信,TeliaSonera等各国的主体电信运营商,共同的特点非常清楚。
首先,多数运营商的销售额和利润都出现了增长,但是增幅并不高,这是因为在欧洲大多数的饱和市场中,新增用户数有限,不能支撑销售额的高速增长。但那些在拉美、亚洲、俄罗斯等新兴市场表现出色的运营商却拥有极高的增长率,如西班牙电信和TeliaSonera。
其次,传统固定线路服务收入的下滑是一个普遍存在的问题。虽然一些运营商(如意大利电信)通过改进营销方式、开发创新应用等手段力保固定线路服务的收入,但是这也只是暂时的现象,固定话音业务量的下降正如“无可奈何花落去”,固线服务的辉煌时代已经像“小鸟一去不回头”。不过,或许当宽带服务普及到相当的水平后,能在一定程度上抵消固线服务的下滑趋势。
再次,宽带、移动通信服务的重要性更为突出,英国电信、西班牙电信、TeliaSonera的财报有力地证明了这一点。“新一波”服务已经成为电信公司增长的主要动力,它们也将支撑电信行业的未来发展。最后,也是最重要的一个特点——融合已经成为行业大势。如果从广义的融合概念来看,2004年电信运营商的重大举措几乎都与“融合”有关:法国电信、意大利电信忙于收购各自旗下移动、互联网子公司的全部股权;英国电信努力推广固话/移动的融合服务——“蓝色电话”;挪威电信将旗下固话和移动服务合并进行统一管理。这些行动都透露出电信公司的雄心壮志——未来要提供集话音、数据、多媒体、电视、移动通信等多种业务于一体的融合服务。
赤字转为盈利,债务减去半数,机构已经精简,走出低谷之后,欧洲电信运营商正厉兵秣马,迎接融合的浪潮。
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