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华安基金公司获2005年度中国最佳呼叫中心奖

2005-04-15 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  据介绍,华安基金公司目前拥有近50万客户,客户数在基金行业中居前列。为更好地对客户进行差异化服务,华安基金公司通过各渠道的客户接触记录,积累客户信息并对客户数据进行分析,在此基础上对客户进行分级管理和客户资源的差异化服务,同时又推出大批量信息推送服务。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—证券时报

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