今天，9-1-1系统正在经受多项挑战，包括更高的移动性需求、新兴的技术（比如VoIP）、以及电信运营商环境的变化等。借助智能应急网络，政府各级部门的公共安全官员可以经济高效地集成新技术，同时可利用其增强公共安全应用。 例如，一名9-1-1使用者可用手机拍摄的嫌疑人照片，并直接发送给9-1-1呼叫中心的工作人员，此图像连同其它相关信息，可立即提供给更大范围内的工作人员和相关政府各级机构，从而提升了危机发生时的响应效率和控制力。
惠普动成长企业战略高级副总裁Nora Denzel表示：“该项目延续了惠普与Intrado长达20年的合作关系，我们共同提供创新的业务和技术解决方案，以支持新型服务的开发，从而满足公众对公共安全日益增长的需求。采用惠普动成长企业战略，将使得Intrado智能应急网络给未来的9-1-1系统带来更加积极的影响。”
今天，Intrado的9-1-1基础系统架构运行在惠普的Nonstop服务器和Alpha服务器（操作系统为Tru64 Unix），以及运行着HP-UX操作系统的惠普9000 服务器环境中，其中还运行着惠普电信级软件平台OpenCall。随着智能应急网络的推出，Intrado还将充分利用惠普 Integrity动能服务器来满足要求苛刻的新型9-1-1应用。凭借更低成本和更灵活IT架构的优势，该服务器环境使Intrado能够快速响应变化，提供更高的可靠性、灵活性和可管理性。
Intrado首席技术官Stephen Meer表示：“Intrado智能应急网络为公共安全行业提供了强大和稳定的新平台，能支持更多的新型服务。Intrado与惠普有着成功集成技术解决方案的悠久历史，目前双方正为应急通信的发展注入新的动力。”
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