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国首个汽车服务行业五位数客户服务短号码在上海开通

2005-08-19 00:00:00   作者：   来源：   评论：0 　点击：


　　据介绍，“96818”服务中心是一套充分利用通信网络，并与企业连为一体的完整综合信息服务系统，能为客户提供业务联系查询、客户投诉处理、客户关系管理分析、消费者调研等服务功能，日均受理话务量为5000个左右。

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