另外，今年以来，杭州市消协共收到网络、通信类投诉1540件，占据服务类投诉的首位。8种问题困绕网络、通信行业：分别是网络、通信运营商不履行服务承诺，收费不透明、计费失实，随意增设服务，SP短信服务不规范，垃圾短信泛滥，IP电话不规范，售后服务不到位，服务台态度不好等。其中，有关SP短信服务的投诉尤为突出。
浙江在线－今日早报
2005-09-08 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
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