省信访局电子信访受理中心的刘处长介绍,用移动手机发短信到06688135,每条短信只收1角钱,移动手机拨打12582315,按市话收费。同时,电子受理中心在接到短信息或热线时,只要是属于受理范围的问题,一般情况下能立即给信访人回复,即使工作量非常大,只要不是复杂疑难情况,一天内能给信访人回复。如果不在受理范围内,将回复信访人应该去找哪个部门。受益用户:目前只限郑州安阳
刘处长告诉记者,目前,系统正在郑州、安阳两地试运行,等到程序完善以后,再向全省开通河南信访网、电子邮件以及手机信访热线。
尽可发送:保密问题别担心
此外,您所发送的内容既不会被其他人收到或看到,又可以得到保密。因为省信访局所采用的短信工作平台是一个专用的网络接收系统,其他部门既没有这个系统,也不能够进入这个系统。
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