据悉,春节期间海南电信推出固定电话七彩铃音免费体验活动。为了让更多客户能够体验到这项免费活动,海南电信采取了对部分高值用户通过外呼确认后开通该业务,客户也可以拨打10000客户服务热线申请开通并免费体验,体验期至3月31日止。此期间免收客户七彩铃音的任何费用。
针对用户关心的该业务收费问题,海南电信相关部门明确答复:免费体验期结束前,海南电信会通过10000客户服务热线、客户经理等途径逐一告知免费体验的用户,提醒客户体验期即将结束,进入收费期,并在客户认可前提下收取每月4元的使用费。若客户不认可接受该业务或通知不到客户的情况下,海南电信将自动取消客户的七彩铃音业务,不收取七彩铃音的任何费用。
海南日报