那么,究竟是什么原因使两家公司如此剑拔弩张呢?业内人士分析认为,英特尔与东进之争,实质上是不同类型厂商对新的通信领域控制权之争。
据业内人士介绍,由 CTI 技术(计算机与电话系统集成技术)开发的电话语音系统,是一个新兴且发展前景良好的IT业务领域。电话语音处理板(简称语音卡)是该系统的核心基础硬件。系统集成商以语音卡为基础硬件,可以进一步开发出各种丰富多彩的电话语音业务系统,如多方电话会议系统、个性化回铃声业务(彩铃)、传真存储转发系统、呼叫中心等。
目前,CTI市场竞争者分为三类:传统电信设备制造商,传统IT厂商和传统CTI厂商。英特尔属于传统IT厂商,2000年通过收购美国Dialogic公司进入CTI市场,目前该公司在该领域排名世界第一。
“深圳东进是国内最早专业从事CTI核心部件研发的企业之一。”深圳东进市场总监张素真对《中国经济周刊》介绍说,该公司成立于1993年,近年来发展势头非常迅猛。目前在国内金融证券领域的市场占有率高达80%,其数字录音设备在国内航空管制、电力调度等重要的应用领域也占有绝对的市场份额。
张素真介绍说,自2002年深圳东进开发出可与英特尔应用软件兼容的DN系列语音卡产品以来,该公司产品的市场份额直线上升,直接威胁到了龙头老大英特尔的市场地位。
“单从国内市场销售额来看,东进还比不上英特尔,但由于东进产品价格仅为英特尔的三分之一,所以若从销售量来说,东进绝对是国内的老大。”张素真说。
“无论从技术上还是从法理上,英特尔对东进提起的侵权诉讼实质不过是跨国公司惯用的一种打击竞争对手的市场策略。”两起官司中东进方的代理律师蒋洪义对《中国经济周刊》说。
蒋的观点得到易观国际顾问事业部IT分析师王涛的部分认同:“CTI满足了通信用户的需求变化—由单一的语音通话向包括多种增值应用在内的多样化需求转化,具有很大市场潜力,并推动了传统通信业的转型。英特尔Dialogic是传统老大,面对其竞争对手美国NMS公司和国内的东进在这个领域内攻城略地、竞相掘金,显然不甘心放弃CTI这个具有巨大潜力的市场。”
在此案中,英特尔一直对媒体保持沉默。《中国经济周刊》曾多次致电英特尔公司,每次均是刚对工作人员说明来意,对方即将电话转至一部一直无人接听的分机。其代理律师史玉生称:“该案已经进入司法程序,应该等待法庭去解决,不便发表评论!”
截止发稿时,此案没有新的进展。
中国经济周刊