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三一重工呼叫服务中心夺得2006最佳呼叫中心殊荣

2006-10-12 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  三一重工是国内工程机械行业第一家使用4008服务呼叫系统的企业,于2005年6月开始运行。该系统通过以电话为基础的服务及传真、网络、电子邮件、信函、短信等多种通信方式,全天候24小时为客户提供本企业设备故障召请派工、业务咨询、用户投诉和建议及其它服务。
  此外,在本次盛会上获得其它奖项的有中国移动、建设银行、交通银行、海尔集团等国内知名企业的呼叫中心或客服中心。

中新湖南网

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