增值业务精彩纷呈
电话支付对于电信运营商来说，是拓展业务的一个非常好的增长点。电信运营商通过电话支付，可以有以下两点好处：一是增加话务量，而增加话务量也就是增加营业收入；二是电信运营商通过电话支付手段，提高了企业在客户心里和实际生活中的地位和作用，扩大了影响，这比做广告的效果更好。
此外，主办方还向与会者详细介绍了久通科技的另外两个主要产品“企业铃音”和“IVR、短信服务平台”。这两项业务也是针对固网运营商开发的，并已在地方运营商得到规模应用。久通科技针对“企业铃音”业务特别开发了一套自服务系统，它可以提供方便、快捷的企业铃音制作解决方案。同时可以根据客户的不同需求，为其量身定制不同时间不同铃音，不同部门不同铃音，工作8小时之外的个性铃音等等。
固网运营商正遭受前所未有的冲击，固话、小灵通、宽带等主营业务在进一步发展过程中，都面临着严峻的挑战。只有适时调整变化才有出路。增值业务是固网摆脱困境的有效利器，业务模式创新是固网运营商的积极对策。而结合各种因素来看，增值业务是“短平快”效应最明显的必备选择。
助力固网运营商转型
增值业务代表着电信业的发展方向，只有在增值业务领域占据制高点，固网才能保持优势，关注用户需求，以服务类作为切入点加快固网增值业务的开发力度，固网运营商还须以市场需求为导向，开发出一批适合市场需求、方便客户使用的产品，为企业开拓市场、赢得竞争提供有力的武器。
总之，在移动增值业务已形成比较优势的背景下，内容成为增值业务的成功关键，为此固网增值业务的发展需迎头赶上，同时要破立结合，开拓创新，摸准需求，准确定位。
与会代表认为，中国首届固网增值业务2006·博鳌论坛的召开对于克服固网增值业务发展中遇到的问题，探讨固网增值业务繁荣与发展的策略，增进固网产业链间企业的合作，推动电信增值业务的健康发展具有积极而深远的作用。
通信产业报
