据介绍,今年8月份,小高庄村与秦皇岛光彩社区服务呼叫中心合作,建设了“小高庄村民综合信息服务网络平台”和“村民电子保姆家庭联网自动呼叫系统”。呼叫器与电话连在一起,只有红、绿两个键,具有紧急求救和一般求助两大功能。其中按动红键,呼叫中心就会显示村民的姓名、年龄、住址、以往病历和子女亲属的相关联系电话,使村民足不出户就可实现医疗急救、上门送药等需求。而按动绿键,可实现家政服务、日常生活用品的配送、法律咨询、老人看护、了解每天的市场行情以及农业技术咨询等,充分满足了村民日常生活所需的各项服务。
据悉,该系统开通以来,共收到村民求助呼叫246次,服务满意率100%,受到村民一致好评。
燕赵都市报