“违章热线”是执法权力的畸变

　　北京交通台开展的这项热线服务，明显是在利用公共资源向服务对象进行乱收费。
　　须知，当车主发生违章行为后，向违章车主出具并送达处罚告知书，乃执法部门的责任与义务。那么，按照常理，既然交管部门无力向违章车主出具并送达处罚文书，则凡为告知交通违章处罚事宜而开通的网络、热线等信息服务，所产生的查询费用都应由交管部门埋单。
　　因此，作为以“服务社会”为宗旨的政府部门，就只能严格遵照行政规则向社会提供优质服务，而绝没有利用公共资源为部门谋取利益的权利。

山西晚报