在中国电信的统一部署下，114查号台已升级为114号码百事通，着力打造成为语音综合搜索引擎。目前，广州电信114平台已拥有100万条少量信息，在过去查号的基础上，还可以提供餐饮、旅游、娱乐、订房、订票等信息查询。
据了解，广州114呼叫中心共设有233个座席，日均呼叫量已上升至18万次。
南方日报
广州114呼叫量全国居首
2006-11-14 00:00:00 作者： 来源： 评论：0 点击：
在中国电信的统一部署下，114查号台已升级为114号码百事通，着力打造成为语音综合搜索引擎。目前，广州电信114平台已拥有100万条少量信息，在过去查号的基础上，还可以提供餐饮、旅游、娱乐、订房、订票等信息查询。
据了解，广州114呼叫中心共设有233个座席，日均呼叫量已上升至18万次。
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