同时，广东联通针对接入过程中的业务内容审核和测试环节增加要求，严格把关，健全运营监控手段，建立健全常规的业务内容运营拨测制度，保持日拨测覆盖率大于3%，月拨测覆盖大于100%。
针对令用户头疼的垃圾短信，广东联通发挥客服10010、10109696 SP客服热线和越级投诉渠道的作用，并安排10010010垃圾短信举报站的宣传，广泛发动社会参与和群众监督。对于广告骚扰类垃圾短信，广东联通鼓励用户通过自行设定黑名单或白名单来确认自己拒绝接收或同意接收的短信号码，以保障用户不被不明消息骚扰，抑制垃圾短信的传播。
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