亚太客服与呼叫中心联盟是各国呼叫中心协会为发展地区产业,以志愿者形式为基础而建立起来的非盈利性组织。如需更多资讯,请访问www.apccal.com
亚太客服与呼叫中心联盟(APCCAL)成员包括:
- 澳大利亚电话营销协会(ATA)
- 马来西亚客服协会(CCAM)
- 菲律宾呼叫中心协会(CCAP)
- 新加坡呼叫中心协会(CCAS)
- 澳大利亚呼叫中心协会(CCMA)
- 韩国呼叫中心产业情报研究所(CIRC)
- 中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(CNCCA)
- 香港客户中心协会(HKCCA)
- 印度尼西亚呼叫中心协会(ICCA)
- 台湾客服中心发展协会(TCCDA)
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