当然，我们要提醒客户注意的是，这是个免费的服务，我们不希望随便什么人都来按一下按钮过过瘾。
对于设备上没有安装Navigator触摸屏控制台的客户，他们可以享受MBO服务中心提供的另一个渠道。在某个区域的客户，可以对于其使用的MBO折页机或其他设备进行登记，登记后，客户会被提供一个网上服务页面，通过在这个页面送出服务要求，MBO总部的服务中心会像接到“服务呼叫”要求一样来处理这个服务要求。这种特定的服务是MBO专门设计为需要特殊服务的客户，客户的MBO设备将像有了家庭医生一样随时处于良好的照料下。
MBO的服务理念是，使用了世界最好的折页设备的客户，有权享受世界最好的专门服务。
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