多年来，全市农业系统都开通了农技110热线咨询活动，全市农业系统技术专家，为广大农民提供了大量的农业技术咨询服务，但这些农技110咨询电话比较分散，功能也不够强大，缺乏整体联动。根据国家农业部和省农林厅的要求，市农业局与市电信公司通力合作，在连云港市全面开通农业系统公益服务统一专用号码“12316”。热线可为农民提供有关政策法规、农业技术、农民投诉和市场流通等方面的全方位服务。
目前，连云港市已组建了涵盖农业政策法规、种植业、植物保护、农作物新品种、畜牧业、动物疫病防控、农产品质量安全、农民培训、农村能源、市场信息等10个信息专家组，建立了市、县两级的农业专家咨询队伍，24小时提供咨询服务。
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