首页 > 新闻 > 国内 >

亳州65条热线将并为“12345”

2008-07-25 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  目前,亳州市政府政务热线整合项目建设已经启动,预计9月份可投入使用。这一项目依托现有市长热线,整合该市三县一区及市直现有65条政务服务类热线电话,建立“12345”政府热线公共服务平台,覆盖公共服务的所有领域,为市民提供全方位、全天候、高效率的政府热线服务。
  实现“一线通”以后,新的“12345”热线将实行24小时人工接听,集中解答、转办、督办市民来电反映的问题。热线工作人员接听群众来电的同时,可联系有关责任单位实现三方通话,现场了解问题、解答咨询、解决群众投诉。

新安晚报

相关阅读:

分享到: 收藏

专题