首页 > 新闻 > 国内 >

工行开通在线客户服务系统

2008-08-06 00:00:00   作者:   来源:   评论:0  点击:



  系统正式投入运行后,贵宾版个人网银客户只需在登录后点击页面右上方的“在线客户服务”,即可与客服人员进行沟通,为客户提供快捷、便利、时效性强的即时问题解答和咨询服务。另外,客户在咨询问题时,还可将错误页面、文本文档等文件通过该系统发送给95588座席人员,使客户问题一目了然,有效提高了处理问题的效率。

世华财讯

相关阅读:

分享到: 收藏

专题