2008/08/18
厦航95557推出在线服务新产品
厦航95557购票服务热线自上线以来，竭诚为旅客提供一号连通一站式服务，成为旅客出行的贴心伴侣，受到广大旅客热烈欢迎！最近，95557购票服务热线功能再次升级，为方便旅客购买机票，厦航加大后台的信息科技投入，研发多项产品，为旅客出行提供更加便捷周到的购票服务。如今，旅客无论在何时何地，只要拨打厦航全国统一购票服务热线95557，就能方便、快捷、安全的在线购买厦航机票，自助查询当日航班信息，并可获得里程积分奖励。
据悉，目前厦航的电话在线支付购票服务很受旅客欢迎，因为它符合现代人的消费习惯，旅客只要使用工商银行、招商银行的借记卡、信用卡即可通过电话拨打95557购票服务热线，按照语音提示操作，只需提供银行卡卡号、有效期等信息即可完成付款购票交易，交易成功后将使用手机短信确认告知购票信息，旅客即可持有效证件放心乘坐航班。厦航近期还将开通中信银行、兴业银行、民生银行等各家银行支付服务。这种安全、便捷、人性化的购票方式对比传统购票方式，在价格上更优惠，产品更丰富。对持有厦航白鹭卡的常旅客，厦航还将提供专属服务，常旅客在线购票将获得额外赠送的里程奖励。常旅客通过95557，还可查询里程积分、变更个人资料、获取航班不正常的信息服务等。如此一举多得的服务产品，让广大旅客体验到高品质可信赖的航空服务，是厦航在2008奥运年服务创新的重要举措之一，这种新型的一号连通一站式服务营销模式对厦航的服务品牌提升起到了重要的促进作用，成为厦航金牌服务迎奥运的一大亮点！
厦航电话支付是由各专业银行经过严格测试并通过安全认证，机票在线订购服务功能完善、安全可靠、使用便捷，经在线订票确认后的客户信息，厦航将加密保存，并为旅客今后的乘机提供延伸的常态化服务。随着电子客票的广泛普及，简单、高效、安全的全新出行体验，正可谓“一键通厦航、购票更优惠、服务更贴心”。
为满足不同旅客的出行需求，方便旅客乘座飞机，厦航还将继续保持售票点直销、送票上门，机场行前取票等传统服务模式，并加大电话在线支付购票服务的投入力度，为旅客提供多种可选择的购票方式，让旅客体验厦航的优质服务。
