川井物流有限公司是烟台开发区一家专业从事物流运输的公司。为进一步拓展业务,该公司计划成立一个呼叫中心。在得知这一需求后,烟台开发区网通加强了与客户的沟通交流,并根据客户的需求,向客户推荐了山东网通最新研发的4006迷你呼叫中心的业务解决方案,使客户对此方案产生了极大的兴趣。与此同时,烟台开发区网通积极向上级业务部门反馈,取得了省、市公司的大力支持,山东网通系统集成公司派出专门的技术人员,为客户做了产品演示和现场调研,并针对客户的实际,为其量身定做了解决方案和软件系统。
经过近两个月的反复跟踪、协商和多次的变更方案,最终与客户签订了业务使用和硬软件销售方面的协议,客户不仅申请、开通了4006业务,还采购了一万多元的软、硬件产品。
中国信息产业网-人民邮电报