于瑞芹 2008/12/03
11月28日，饱和的阳光让北京的天空格外晴朗，五湖四海的呼叫中心同仁齐聚北京，活跃于由呼叫中心世界网主办的以“电话营销管理办法与技能”为主题的培训课堂。
本次课程的主讲老师为国内第一本电话营销专业书籍作者——著名的姚能笔老师。姚老师是台湾政治大学风险管理与保险研究所硕士，又是电话营销的顶级专家和台湾的寿险大师。
11月29日，阵阵掌声后，由姚老师亲自发放证书。本次电话营销培训课程于下午五时在红果园宾馆圆满结束。
据悉，“电话营销管理方法与技能”特训营为“金牌呼叫中心管理实务”培训课程系列之一。该系列的培训课程全面针对呼叫中心行业的运营和管理，优化行业策略，协调的流程机制，促进行业快速发展，实现品质与效率的统一。
呼叫中心世界网
