李厚才 2008/12/15
余庆县“96188农事通”服务热线电话日前开通，县内的每一位农民只要拨打该热线，就有相应“土专家”解答疑难，从而获得种植、养殖等方面的技术指导，以及农村合作医疗、农业政策等信息。该县从有关部门选派畜牧、果蔬、水产、市场营销等专业特长的科技骨干，组成10人专家小组，全天候接听咨询电话，回答农民朋友的疑难问题。专家组成员的手机，由经过专门训练的话务员转接，做到万无一失。
县里要求，专家和有关部门工作人员在回答农民朋友的问题时，当时能准确回答的要马上回答，不能准确回答的要联系乡镇相关单位实地指导；不能回答的问题要留下服务对象通讯号码并联系专家具体指导；每季度召开一次专题会，研究解决在服务过程中出现的问题。
金黔在线－贵州日报
