2009/02/12
昨天，部分市政协委员调研了本市社区志愿工作。市民政局负责人在座谈时透露，96156社区服务热线拟改为免费电话，相关程序正在申报中。96156热线服务范围覆盖全市，设计能力为150个座席，日接听电话近万次，实行24小时热线服务，开通以来已累计为319万市民提供了咨询服务、家政服务、综合修理、为老服务、租赁服务等200余种服务。热线还能为市民提供法律援助和心理咨询，目前已有300余名律师和120余位心理咨询师通过热线，为拨打电话的市民提供了义务服务。另据了解，96156热线的“亲情陪伴大年夜”活动已经连续搞了四年，为社区空巢老人送去了儿女般的亲情，目前社区志愿者对老人的陪伴活动也已不限于大年夜。市民政局负责人表示，将把这一活动与“社区大课堂”等服务项目固定下来，推动社区志愿服务常态化发展。
北京日报
