ITV互动电视的兴起，让用户有了在大超市购物的感觉。 目前，中国电信的ITV在全国已经超过180万户，上海、江苏、广东齐头并进，福建、安徽、浙江等地呈现星火燎原之势，作为海西桥头堡的福建，ITV发展迅猛，目前用户已突破20万户。
ITV受到越来越多的家庭青睐，成为了人们数字生活的重要组成部分。而针对ITV探索的业务应用层出不穷，支付管理系统项目就是其中的一个。福建省的ITV支付管理系统为ITV客户提供了高效、直观、安全的支付平台，对用户的使用感知度提升有着较大的促进作用。同时，该系统规范了产品的流程管控、用户消费查询等功能，将大大降低用户对支付金额的疑问和投诉。
ITV成支付手段乃大势所趋
随着福建省用户规模的不断扩大，基于ITV平台的增值产品价值也将越来越高，其所承载的应用业务也越来越多。其中包括了各种信息查询类业务，如各种考试分数查询(包括中高考、职业资格考)、彩票信息查询、车辆违章查询等；以及各种在线订购或交易类业务，如博饼有奖游戏、电信商城在线购物、健康管家门诊预约、电影票查询订购、彩票在线订购，和各种休闲游戏、财经证券类产品应用和服务。
各种增值业务及产品服务的拓展，势必涉及到用户的支付、结算、安全等现实问题。而原有ITV增值平台只能单业务借助省IT的计费系统从用户账户上扣费，从消费支付额度上无法满足大额支付的需求；而从支付的流程上来说，不具备对SP结算、统计分析以及扣费管理的流程。
多重保障让用户放心
ITV支付管理系统是针对ITV现有平台而设计、研发的新型电子支付管理平台。建立ITV平台统一支付及管理系统，解决现状业务扣费支持能力不足，为今后不断拓展的各类增值业务提供多模式、便捷、安全的扣费渠道。同时，后台支撑上，能够为各项支付业务提供准确、系统的分析数据，为平台运营提供科学、高效的管理工具。另外，集成部分与支付相关的实用功能，提供用户便捷的界面。
它不仅实现ITV用户绑定帐户(固话／宽带)、电信帐户(小灵通／移动电话)、固网支付等实时付费渠道，同时还支持后期的绑定银行卡支付方式，满足大额消费需求。另外，在安全上，通过SP与业务平台双认证方式，确保扣费监管的准确性；在支撑上，集成“查询统计、结算报表、订购关系”等，保障平台业务运营的有序性；在应用上，提供用户“支付锁设置、消费记录查询、在线充值、支付短信码确认”等功能，真正实现提供用户便捷、实用、贴心的电视支付服务，降低用户的投诉风险，保障运营商的利益。
ITV支付管理系统分为五大主题功能模块，包括多渠道支付平台、支付锁设置功能、消费记录查询、在线充值功能和包月订购管理。另外，系统还搭建了后台支付统计分析系统，提供各种增值业务扣费、统计查询、SP结算等分析数据，为平台的运营管理提供科学、有效的分析工具。
ITV支付管理系统对于ITV平台的主要优势特色如下：高效性、安全性、规范性、拓展性。
ITV兼容并包
IDC最近的调查报告《IPTV在增长：亚太地区也是如此吗？》预测，亚太地区不包括日本 IPTV用户数量到2009年将从2004年的50万增长到超过2000万。报告认为，亚太地区不包括日本 宽带电视服务市场仍然处于商业部署的早期，但是直到2009年都会保持强劲的增长势头。
ITV是融合的好平台，一直就被看作是三网融合的最佳切入点，通过拓展新的服务与业务内容，能最大限度地从业务服务层面推进适合用户融合需求的业务，这也是融合时代的大势所趋。通过不断地推进与改进，用户对ITV的认识也不仅仅停留在互动电视上，应该对ITV有更多元化的认识，ITV将是一个综合信息服务的平台。
ITV不能简单地等于宽带电视，它将电视服务和互联网浏览、电子邮件收发以及多种在线信息资讯、娱乐、教育及商务功能结合在一起，为家庭用户提供基于宽带网络的互动式音频、视频以及通信等综合信息服务。
最初，ITV可能主要关注视听类业务。随着ITV应用向数据、语音以及其他增值业务拓展，会形成内容丰富的综合信息服务。易观国际的报告指出，ITV业务的前景在于增加非视听类增值业务。
面向家庭的娱乐、通信等综合需求的持续上升为ITV的发展带来了强劲的发展动力和良好的契机。因此，随着ITV商用的逐步深入，中国的ITV业务将逐渐走出一条有中国特色的发展道路。
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